经营人心［美］阿隆·艾恩（AronAin）著高尚平译中信出版集团2目录前言1当一名“非领导者”2频繁有效的沟通3建立制度化的信任4让管理者担责5认真对待公司战略6在工作中注入乐趣7打造释放善意的关怀文化8让员工有安全感9把时间交还给员工10欢迎“回头工”11以赞赏的方式做激励12尊重每个人的文化习俗13在创新中跳出舒适圈14赋能下一代3结语作者声明致谢资料来源参考文献版权页4谨以此书献给我亲爱的夫人苏珊，两个优秀的女儿丹妮尔和希拉里，以及全世界的“克罗诺思人”。你们每天都在激励着我。5前言我的整个职业生涯都在克罗诺思股份有限公司度过。公司位于美国马萨诸塞州，由我的哥哥马克创立于1977年，如今已经成为一家市值10亿美元的国际软件公司。或许你并没听说过我们，但我们的产品很有可能与你的日常生活...