2025年酒店业会员营销新趋势报告-石基-2025-48页

阅读 29 格式 pdf 大小 23.22 MB 共48页2025-06-25 19:57:35发布于浙江
2025年酒店业会员营销新趋势报告CONTENT目录PART1前言PART2会员营销的六大趋势PART3大咖专访“会员经济模式的核心是为客户创造价值,而不是以卖掉产品为目标的交易”。——罗比·凯尔曼·巴克斯特《会员经济》O1前言Foreword随着全球旅游业的持续复苏与蓬勃发展,酒店行业正面临着“新常态”的机遇与挑战。2025年,酒店业市场竞争愈发激烈,消费者对个性化、高品质服务与体验的需求日益增长,这使得酒店业必须不断创新,重塑品牌文化以吸引和留住客户。“新常态”下的机遇与挑战01会员营销重要性凸显02技术推动会员营销变革酒店业经过“数字化”与“AI技术”的洗礼,会员营销的渠道也在不断拓展边界,除了传统会员管理系统不断迭代,酒店针对会员与高潜的线下渠道、前台引流,社交媒体、直播平会员进行精准营销,...

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