•中国旅游研究院游客满意度课题组•2025年6月26日游客是旅游业的定义者3大市场2009年，中国旅游研究院基于国家社科基金重大项目研究成果和“期望——满意”理论，研发了覆数据跟踪盖现场调查、网络评论、投诉质监三维指标的游客满意度评价体系。16年经过16年的学术积淀和实践推动，游客满意度从学术研究范畴进入国家旅游治理的主流视域。研究洞察游客满意度直接回答了“旅游发展为什么”，也回答了旅游城市建设向哪里走的问题。64个季度游满2024年，课题组综合线下机场拦访、线上平台调研、短信调查等多渠道数据，收集了面向27个主要出境目的地国家和地区的市场调查数据4万条，以及面向102个国家和地区的游客评价数据数十万条。连续监测客意基于以上数据，完成《2024中国旅游者出境满意度研究报告》。100万+度调...