目录序言01杰夫·贝索斯杰夫·贝索斯：全球首富的创新魔力面对起步：从“小一号”的理想开始面对创新：打开通往“是”的大门面对失败：关键是研究“为什么不行”面对强敌：做自己的未来之敌赢得客户：把服务做到极致控制成本：减少利润让客户得实惠留住客户：不断提供增值服务延伸阅读怪咖贝索斯专家点评贝索斯的“用户中心主义”02史蒂夫·乔布斯史蒂夫·乔布斯：改变了世界的疯子团队：让顶级的人才在一起合作营销：把优质的形象灌输到顾客的思想中失误：关键岗位用错了人反击：用人才和产品再创奇迹延伸阅读乔布斯与盖茨专家点评留给这个世界的遗产就是“改变”03埃隆·马斯克钢铁侠马斯克：用疯狂开拓人生思考方式：关注本质的问题行动方式：看到风口趁人少赶快下手做事态度：为事业奉献最投入的自我面对成功...