目录序章企业中最容易忽视效率的恰恰是管理部门第1章正确理解企业的生产率，才是提升效率的关键第2章高效管理意识：企业革新中不可缺少的效率意识第3章高效管理法则：“质”重于“量”第4章高效带人法则（一）：激发顶尖员工的潜力第5章高效带人法则（二）：激发老员工的潜在战斗力第6章高效带人法则（三）：提高平均水准员工的效率第7章麦肯锡高效工作法（一）：直接提升工作效率的培训第8章麦肯锡高效工作法（二）：麦肯锡式文件资料制作第9章麦肯锡高效工作法（三）：麦肯锡式会议主持终章从宏观角度看问题前言1993年至2010年，笔者曾在美资管理咨询公司——麦肯锡公司日本分公司工作了17年，先是做营销顾问，后来又担任招聘和人才培训部门的经理。以笔者的经验来看，关于优秀人才所必需的素质，日美企业在认识...