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2023客服中心现状与趋势白皮书

前言随着数字化时代的迅速发展,消费者和企业对客户服务的定位、价值认知、诉求都发生了变化,客户服务也从单一的售后服务,演变成了售前、客户开发、营销等角色,客服团队的职责边界也在不断拓宽拓深。近年来,...

时间:2023-11-11 11:26栏目:综合其他

银发经济蓝皮书-CIC灼识咨询-2023-25页(2)

灼识咨询介绍和研究方法灼识咨询是一家知名咨询公司。其服务包括IPO行业咨询、商业尽职调查、战略咨询、专家网络服务等。其咨询团队长期追踪消费、互联网、文娱、医疗、金融服务、物流、大数据、高科技、能源电力...

时间:2023-11-10 17:31栏目:综合其他

银发经济蓝皮书-CIC灼识咨询-2023-25页(1)

灼识咨询介绍和研究方法灼识咨询是一家知名咨询公司。其服务包括IPO行业咨询、商业尽职调查、战略咨询、专家网络服务等。其咨询团队长期追踪消费、互联网、文娱、医疗、金融服务、物流、大数据、高科技、能源电力...

时间:2023-11-10 16:33栏目:综合其他

74页PPT看懂上市公司再融资:公开or定向发行股票新规-2023.11-74页(1)

公开上/市定刘成伟公向司发ListCo再⾏融股2023年11⽉资票ListCo原创微信号声明:下述为个⼈学习交流⽬的。并⾮有偿提供法律服务或以律师名义进⾏相关活动。如需专业意⻅,请向专业⼈⼠咨询。免责:分析基于法律法...

时间:2023-11-10 16:33栏目:综合其他

74页PPT看懂上市公司再融资:公开or定向发行股票新规-2023.11-74页

公开上/市定刘成伟公向司发ListCo再⾏融股2023年11⽉资票ListCo原创微信号声明:下述为个⼈学习交流⽬的。并⾮有偿提供法律服务或以律师名义进⾏相关活动。如需专业意⻅,请向专业⼈⼠咨询。免责:分析基于法律法...

时间:2023-11-10 11:31栏目:综合其他

中小型制造业数字化转型思考

1中小型制造业数字化转型思考颜强清华校友AI大数据专委会副秘书长南京智能制造研究院中小企业赋能研究中心主任河南智汴科技服务有限公司首席战略咨询顾问专注本质-持之以恒-看大做小-精益修行+关注本质,撇去浮华...

时间:2023-11-10 11:31栏目:综合其他

2023银发经济蓝皮书-cic灼识咨询-2023-25页

灼识咨询介绍和研究方法灼识咨询是一家知名咨询公司。其服务包括IPO行业咨询、商业尽职调查、战略咨询、专家网络服务等。其咨询团队长期追踪消费、互联网、文娱、医疗、金融服务、物流、大数据、高科技、能源电力...

时间:2023-11-10 11:31栏目:综合其他

品牌社交系列之-户外篇-克劳锐出品-48页

克劳锐指数研究院2023第8期——户外篇2023年10月克劳锐出品研究背景及价值聚焦社交营销已经逐渐成为品牌数字营销中的重要阵地,品牌主在社交营销的投入逐渐增加,如何提升营销效果、服务产品销售转化已经成为品牌...

时间:2023-11-09 21:27栏目:综合其他

医疗服务11月月报:医疗服务板块三季报总结:高基数下仍保持稳健增长,突显板块兼具成长性和确定性

行业研究报告行业定期研究医药生物行业评级强于大市(维持评级)2023年11月8日医疗服务11月月报:医疗服务板块三季报总结:高基数下仍保持稳健增长,突显板块兼具成长性和确定性证券分析师:盛丽华执业证书编号:...

时间:2023-11-09 20:46栏目:综合其他

消费者服务行业2023年三季报业绩综述:旺季如期复苏,出行板块业绩增长

消费者服务行业业超配(维持)旺季如期复苏,出行板块业绩增长绩综2023年11月9日消费者服务行业2023年三季报业绩综述述投资要点:分析师:邓升亮◼暑期旺季出游需求集中释放,旅游出行产业链快速复苏。2023年前三...

时间:2023-11-09 20:46栏目:综合其他

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